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退換說明 |
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商品退換貨說明:
依消費者保護法規定,訂購商品於七天內為購買鑑賞期。
我們會在商品包裹內附上一張由系統自動產生的出貨單,內有換貨說明及換貨表單,同時顯示該訂單的換貨期限(出貨日+8天),請您於換貨期限內,按照說明進行換貨。
若商品已使用、汙染破損、下水、沾有異味香水味,恕不接受退換貨。
部分特價商品、特殊商品(書籍、情趣用品、內褲等)售出即不可退換,不可退換商品會於商品詳情頁面註明,購買前請多加留意。 |
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請您按照以下程序處理,以便儘快為您服務,謝謝!^_^ |
************* 換貨流程***********
(1) |
確認換貨商品 : |
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請先確認您欲換貨的商品。若是對於束胸的尺寸、布料等有疑問想要諮詢,歡迎主動聯繫客服,讓我們協助您更換到適合的商品。 LINE ID: @tstyle.la (搜尋請包含@符號) |
(2) |
商品寄回 : |
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出貨單附有換貨表格,請填妥撕下,
連同商品及原包裝(若有贈品也需一併寄回),
換貨費100元
以上請一併寄回。
訂單金額滿1000元(不含運費)免換貨費乙次。
換貨費說明:此費用包含再配送運費、包材費等,統一收取100元。 |
(3) |
商品再次配送 : |
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確認商品無誤後即會將換貨商品寄給您。
如換貨商品有差額,將於再配送時以代收貨款方式收取。
若換貨商品有問題(ex:尺寸不符需求)客服將會主動與您聯繫討論。 |
※ |
其他補充: |
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若為瑕疵商品,我們將負擔所有衍生出來的費用,請安心選購^_^ |
************* 退貨流程***********
(1) |
確認退貨程序 : |
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退貨前,請您先主動與客服聯繫,確認您的商品符合退貨原則。
LINE ID: @tstyle.la (搜尋請包含@符號) |
(2) |
商品寄回 : |
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確認符合退貨原則後,填妥出貨單所附的表格,沿虛線撕下 於備註說明寫下您的郵局或銀行帳號(需註明銀行分行名稱),連同商品及原包裝(如有贈品需一起退回)寄回。 |
(3) |
退回款項 : |
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確認商品無誤後,客服將會致電與您核對退款及帳號,並於7個工作天左右退款給您。 |
※ |
注意事項: |
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退款將扣除 5% 資料處理包材費、刷卡訂購者將另外扣除 3% 刷卡手續費、若為免運訂單則會扣除運費(超商60元/宅配100元)。 退款帳號非土地銀行則會再扣除匯款手續費30元 |
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反詐騙提醒
我們不會主動致電要求您操作ATM並提供機台資訊
商品簽收不會有簽錯而導致扣款的情況
我們沒有設定費
訂單成交後不會再請款
若接到詐騙電話請主動撥打165反詐騙專線 |
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